最近まで投資顧問会社の会員サイトを作ったり、EC-CUBEのカスタマイズをしてましたが、
今日からCRMの導入です。

以前バックエンドシステムを開発したお客さんの営業支援ツール、予定管理ツールとして利用します。

今まで以下のものを検討しました。


Google Apps + zoho CRM<コスト高で却下>
aipo<CRM機能不足、サーバ負荷増のため却下>
sugar CRM<コスト高で却下>

などなど。結局有償のCRMは年間100万円以上のコストがかかることになり、最終的に焦点を当てたのが
vtiger CRMの日本語化パッケージか、vtiger CRM派生のF-RevoCRMです。

サーバのバックアップ、外部データ連携などを追加開発で対応すれば、概ね要求仕様は満たせそうです。

日本語化パッケージ、F-RevoCRMのどちらでも良いかと思ったのですが、iPhoneでデモサイトにアクセスしてみると、
日本語化パッケージの方だけがiPhone向けにカスタマイズされていました。
F-Revo CRMの仕様書にはスマートフォン、携帯対応とあったので、設定してないだけかな。

とりあえず本家vtiger CRMを導入後、日本語化パッケージ適用という選択で進めて行こうと思います。

vtigerCRM
http://www.vtiger.com/
vtigerCRMダウンロード
http://www.vtiger.com/crm/open-source-downloads/
vtigerCRM日本語化パッケージ
http://www.vtigercrm.jp/home


 

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